Venho por este meio comunicar vossa excelência, referente ao valor solicitado do custo de reparação da porta da viatura alugada a empresa Europcar Portugal. O problema é o seguinte , o carro foi entregue como colocado no contrato as 5h da manhã do dia 4/10 e como pedido o carro ficou estacionado em frente à entrada da Europcar e as chaves colocadas na caixa do correio como pedido, sendo que o carro não tinha nenhuma avaria/risco em nenhum local , pois tinhas sido controlado por mim no dia anterior e no mesmo dia, de salientar que não tinha nenhum funcionário que recebesse o carro a essa hora. No mesmo dia recebo um e-mail da inspeção do carro , onde foi referido que o carro apresentava riscos na porta do lado do passageiro , riscos que no momento que eu deixei no carro não estavam , riscos os quais foram feitos propositadamente e num local específico ao meu ver. A mesma empresa pede que seja feito um pagamento de 390€ mais ou menos para cobrir os custos de reparação num prazo de 14 dias. Acho injusto pois , eu fiz atenção com carro em todo momento , sei como deixei o carro no dia , e não é culpa minha pois o meu contato terminou as 5h da manhã , a partir daí tudo o que acontecer com o carro já não é da minha responsabilidade e se o carro possa ter vindo a ser vandalizado por alguém , espero que nesse local tenham câmaras de vigilância que possam provar o caso. Repito , as fotos que recebi com os respetivos riscos , ao meu ver foram feitos propositadamente num local específico
