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Crédito recusado após aprovação do mesmo via telefone

Não resolvida Pública

Valor Finance

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Valor Finance

27/05/2016

Reclamo porque me informaram que um crédito tinha sido aprovado, dando indicações para fazer um pagamento no valor de 95,30€. Posteriormente informam que o mesmo foi recusado. Apresentam o contrato só depois de fazermos a transferência e só nesta fase temos informação de que não fazem a devolução do valor em caso de recusa do mesmo. Para resolver o problema pedimos a devolução do dinheiro uma vez que fomos enganados.

Mensagens (3)

Valor Finance

Para: A. C.

27/05/2016

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

Para: Valor Finance

29/05/2016

DATA NOT AVAILABLE

Valor Finance

Para: A. C.

30/05/2016

Bom dia Exmo Senhora Mário Batalha,Conforme já foi informado o valor não será restituído.No entanto, não desistimos do seu processo, e como no próxima dia 22 deJunho, sairá a nova centralização do Banco de Portugal, onde supostamentejá não constará o valor em incumprimento que o senhor entretanto jáliquidou,nessa altura podemos avançar novamente com o seu processo.CumprimentosMarta FerreiraNo dia 29 de maio de 2016 às 20:35, escreveu: MARIO MORENO NUNES BATALHA

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