Boa tarde,Venho reclamar sobre uma coroa dentária colocada pela clínica dentaria Família Sorridente, Lda (Oralmed) há 3 anos.Coloquei 3 coroas, uma delas caiu passado pouco tempo começou a cair várias vezes fui obrigada a tirá-la e a acrescentar um dente numa prótese que eu já tinha.No mês de Agosto sai-me outra coroa. Eu já vinha a dizer ao dentista Dr. Simão que esta coroa estava a ceder aos poucos. O Dr. Simão chegava ao dente e abanava e dizia-me que não. Mas infelizmente acabou mesmo por cair. Liguei para a clínica e fui a uma consulta. O Doutor colou-me a coroa e disse-me que a coroa não tinha garantia porque o problema era da minha gengiva. Eu aceitei a justificação do Doutor, mas neste momento não concordo com o Doutor. Infelizmente tive de pedir ajuda a outros dois dentistas. Um deles no Alentejo e outro na Suíça.Ambos me disseram que a responsabilidade era da clínica dentária. Como foi possível me colocarem uma coroa dentária na gengiva da frente com um pino tão fininho. Este tipo de coroa tem de ter um reforço muito mais forte e resistente. A coroa está sempre a cair e eu tenho que resolver esta situação. Também pedi uma segunda opinião sobre um orçamento que me deram de 610,00 € para restaurar os dentes que já foram restaurados na mesma clínica. Como é possível? Eu acabei os meus tratamentos dentários no mês de Abril deste ano.O doutor Simão ficou muito admirado por isto ter acontecido. Eu gastei mais de 2.000,00 € com os meus dentes na OralMed e agora para restaurar os mesmos dentes tenho de gastar mais 610,00 €??? Sinto-me revoltada e triste com esta situação. Não consigo comer e tenho a boca pior agora do que quando iniciei os tratamentos dentários na clínica. Era tudo muito fácil e cheio de ilusões no início e depois não prestam a assistência que prometeram. Aquando da primeira entrevista, disseram que no final dos tratamentos tiravam outro raio-X para fazer a comparação do antes e do depois, mas a mim isso não aconteceu.Agradeço muito ao Dr. Simão todo o profissionalismo e paciência que teve comigo. Mas não concordo com a política da OralMed.Sei que nada me vão fazer, porque já com a minha mãe aconteceu o mesmo.Venho reclamar para que o mesmo não aconteça com outras pessoas.É só publicidade enganosa.
