Em outubro de 2022 instalei painéis solares através da EDP Comercial, e mudei de trifásica para monofásico. Ao instalarem o novo contador, este não envia a leitura para a EDP comercial, sendo a faturação emitida com base em estimativas prévias a ter painéis solares, com maiores custos e não beneficiando de ter instalado uma fonte de energia renovável. Há uma reclamação na e-redes desde maio deste ano e cada vez que contacto, respondem apenas que continua em análise, sem qualquer interesse em resolver o problema. Já paguei cerca de 1500 kWh a mais. Não existe qualquer resposta da e-redes, já tentei também presencialmente. A resposta é sempre a mesma: está em análise.
