Tenho um tarifário unlimited XL em que não efectuei no último mês qualquer consumo extramensalidade conforme pode ser confirmado no meu extrato detalhado. Recebi um sms da meo dizendo que esgotei o plafond extramensalidade (8,09 Eur + IVA). Liguei para a meo onde disseram que o consumo tem a ver com activação de jogos alegadamente feita por mim para um número começado por 800. Cancelaram o tal serviço mas recusam devolver o dinheiro injustamente cobrado. Ora eu não activei qualquer serviço extra, não tenho aplicação de jogos no tm porque a eliminei nem o tm tem espaço disponível para actualizações ou novas aplicações. É falso que alguma vez o tenha activado. Apenas recebi um sms dizendo que tinha sido activado um serviço de jogos e para desistir dele teria de ligar para um número que não recordo. Ignorei este dito sms e não liguei para lado nenhum. Estes procedimentos são ilegais e constituem burla pelo que exijo me seja devolvido pela meo o montante extramensalidade ilegalmente cobrado.
