Exmos. Senhores,
Fiz uma compra no site da Nude Project (https://nude-project.com/)no dia 02/01/2025, fiz o pagamento através de multibanco (entidade e referência).
Percebi que não havia recebido email de confirmação, entrei em contato com o site, a pedir informação sobre o pedido, pois não havia email de confirmação.
Então recebo um email a dizer que os dados que informei da encomenda não pertencia a Nude project. Falaram que não havia nenhum pedido com meu email, referencia que passei, pediram meu telefone, informei e disseram que também não haviam. Que estava tendo outros relatos de se passarem por eles e que devia ter caido em uma burla, para entrar em contato com o banco e resolver por la. Entrei em contato com a Hipay (que é a entidade que fiz o pagamento), passei os dados, e eles confirmaram que é da Nude project e que eles receberam o valor.
Acho mesmo um absurdo eu ter que ficar procurando provar uma compra que fiz e paguei ! Enquanto o comerciante, simplesmente diz, procure ver com seu banco para ter seu dinheiro de volta .
Essa empresa devia ser proibida de comercializar e eles tem loja física também.
Cumprimentos.
