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Cobrar um serviço que já não sou cliente

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

B. P.

Para: EDP Comercial

06/08/2024

Exmos. Senhores, Venho por este meio, reclamar dos Serviços da EDP Comercial, visto que mudei para uma outra empresa de fornecimento de energia, mas a EDP continua me cobrando um EDP pack Full Dizendo eles que tenho um contrato que só acaba em Março. Não fui informado que teria fidelização de 24 meses, e agora mesmo não sendo cliente EDP, estão a cobrar me 14.90€ todos os meses .. Gostaria de saber o que posso fazer para rescindir também isso com eles... Visto que a Gold Energy me informou que eles não podem continuar a cobrar esses valores. Cumprimentos.


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