Fui realizar o primeiro pagamento da Prime video apos um mês gratuito que foi oferecido até então eu gostei e queria me subscrever por mais um mês para ver se realmente gostava e também pelo preço de 3,99 por mês que é super barato , pronto , mas quando eu fui fazer o pagamento com muito custo ja vi que ali ja tinha algo errado é fui enviado para o amazon.es ( espanhol ) não entendi o porquê... mas continuei fui realizar o pagamento e selecionei o pagamento mensal de um mês com muito custo novamento muito manhoso da parte da Amazon foi realizado o pagamento no site Amazon.es é depois quando me percebi eles me descontaram o valor de 36 euros da conta ou seja ao invés de um mês fizeram a de um ano que em nenhum momento foi a subscrição que eu selecionei e desejava , e agora tento entrar em contato por email, site e chat e nunca tenho nenhuma resposta , nenhum retorno , ja foi explicado a situação do erro por parte da amazon.es ( eu duvido muito que seja um erro pois eles ja tem essa opção mas é uma enorme dificuldade totalmente uma mafia com toda sinceridade ) já utilizo a internet a muitos anos e sei bem quando uma empresa inventa pequenos problemas para ganhar dinheiro e eu não sou a primeira pessoa que tem esse problema de uma empresa bilionário que não tem recurso de criar um site como deve ser e cria um labirinto digital para não haver estorno do erro por parte deles e não minha , então espero que atenda meus email ou entre em contato porque eu não quero uma subscrição de 1 ano e sim de 1 mês!!!! Uma total falta de respeito.
