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Cobrança indevida

Em curso Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

J. R.

Para: NOS Comunicações SA

08/09/2025

Empresa debitou durante mais de 4 meses valor de plataforma streaming. Agora diz que vai fazer crédito de 1 mês. Mas que tenho que ir a plataforma ativar. Nem dão ajuda de como fazer, como se fosse obrigado a saber mexer na plataforma.

Mensagens (1)

NOS Comunicações SA

Para: J. R.

09/09/2025

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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