Boa tarde.Venho através deste meio, fazer uma reclamação sobra a empresa OnlineCV . No dia 25/08/2024 fiz a aquisição de um modelo de currículo disponibilizado no site da referida empresa, pelo qual paguei 0,95€ em donwload de um currículo. Ou seja, não obtive nenhuma assinatura do serviço que justifique cobrança de taxa futura, seguindo com a modalidade de conta grátis. Entretanto, no dia 8/9/2024 a mesma marca cobrou o valor de 29,95€ no meu cartão, por uma assinatura que eu, no ato da compra no dia 25, não fui informado de forma alguma que existia. Na hora da compra não aparece nenhuma informação dizendo que serão cobrados valores excedentes, ou que uma assinatura será feita, apenas diz que para o download de um currículo é preciso pagar 0,95€.Além de indevida a cobrança é ilegal, é de extrema irresponsabilidade da empresa referida, tendo em vista que não sou o único cliente lesado com esse prática abusiva. Exijo o estorno do valor cobrado em retratação ou seguirei com as medidas cabíveis dispostas na lei n.º 24/96 antigo 9° do Código de Defesa do Consumidor.
Desde já, gradeço a vossa atenção!
