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Cobrança indevida por serviço não prestado.

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. F.

Para: Oscar App

11/05/2023

Venho pelo presente meio reportar a cobrança indevida do serviço #JOBD173FC53 que nunca foi realizado, tendo sido inclusive cancelado no dia de hoje, 11 de Maio, sem aviso prévio e por suposta falta de colaboradores, onde, o valor do mesmo já se encontra debitado na conta ao invés de cativo/devolvido/cancelado.Em vista do sucedido, solicito que me seja emitido o reembolso total desta cobrança indevida que foi feita.Adicionalmente, mostro-me disponível para quaisquer outros esclarecimentos adicionais, aguardando uma resposta tão breve quanto vos seja possível.

Mensagens (1)

Oscar App

Para: L. F.

12/05/2023

Boa tarde Luis, Esperemos que se encontre bem.Informamos que a resposta à sua reclamação foi reencaminhada por e-mail.Com os nossos melhores cumprimentos,Equipa OSCARThis email is delivered by www.HelpDesk.comTicket ID: hd.1683890122727.vgeh1a.34791a22


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