Cobrança exorbitante

DECO. NOS. 961464414 DIA 26 DE FEVEREIRO FUI AMEAÇADO POR SMS QUE TINHA QUE PAGAR 250€ OU TERIA O SERVIÇO DESLIGADO, Não sou vidente que tenho que cancelar o serviço antes de 10 dias, o que logicamente não fui informado na contratação do serviço. Cancelei o serviço 6 dias antes. agora fico sabendo após reclamação de livro que devo os €250,00 (por uso em roaming de 12hs, somente chamando UBER 3 vezes) (tenho as passagens aéreas para confirmar que só fiquei 12 hs no brasil) e de receber uma mensagem me informando que o desligamento do serviço se dará em 8 de abril DESCORDO DISSO POIS FUI A LOJA EM ALEGRO SINTRA DIA 2 DE MARÇO, DENTRO DO PERIODO QUE JÁ PAGUEI A ULTIMA FATURA QUE VAI ATÉ DIA 8 DE MARÇO, DENTRO DO PRAZO QUE ASSINEI O FORMULARIO DE TERMINO DE CONTRATO. PORTANTO NÃO TENHO MAIS NADA A PAGAR ALÉM DO PERIODO DE FIDELIZAÇÃO QUE TERMINA DIA 3 DE DEZEMBRO DE 2026. NO MESMO DIA 2 DE MARÇO DEVOLVI OS EQUIPAMENTOS, tenho o recibo FAVOR CORRIGIR ESTA COBRANÇA. TENHO A DOCUMENTAÇÃO DE PRINTS DE TODAS ESTAS AMEAÇAS Estou sendo ameaçado a pagar €362,00 dia 4 de abril ATENTAMENTE JOSE M. MOURA C. Di C. MELLO contribuinte 280395361 112,00€

anexo mais documentos

mais alguns docs

Caríssimos Srs Acabo de receber o e mail e vejo lúcido a não cobrança de €250,04 pelo roaming de 12hs e 3 chamadas de Uber Quanto aos €70,60, informo que não devo, pois não fui comunicado na contratação do serviço que eu deveria cancelar 10 dias antes, não nos 6 dias como fiz Aguardo a fatura de €112,92 pois é este valor a única coisa que devo a voces Atentamente José Mello

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por email associado à sua conta cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida Gratos pela atenção, Serviço ao cliente NOS Sent: 13 de março de 2026 14:04 To: '' Subject: FW: Cobrança exorbitante Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

Carissimo serviço a clientes NOS a Sra Mandou uma fatura de €70,60 sem especificar esta fatura sei que também a sra não paga uma fatura em branco só para acrescentar, seu funcionário e o assistente, no dia 2 de março não me informaram que eu teria mais um mês de NOS, só pegaram meu cartão de cidadão e fotocopiaram e me entregaram o cancelamento do serviço e depois conferiram os equipamentos e me deram um recibo Portanto a única coisa que tenho que pagar é a multa por sair antes Atentamente José Mello

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS