Exmos. Senhores,
Transferi o contrato com a EDP para o meu nome em Fevereiro/24. Em Mar/24, diante da cobrança exorbitante, fui orientada a mudar de fornecedora e cancelei o contrato. No entanto a EDP continua a cobrar-me 8,89€ mensais a título de um seguro
de "assistência técnica" que não solicitei e sobre o qual não fui consultada no momento em que assinei a transferência.
Estive na Edp de Aveiro na segunda feira passada e me encaminharam para a EDP de Ovar onde o contrato foi assinado. Em Ovar disseram-me que este seguro é fidelizado por um ano e que não posso cancelá-lo antes do prazo.
Pergunto se essa cobrança é legal e como devo proceder para cancelá-lo uma vez que o mesmo não me interessa.
Sem mais, firmo-me, respeitosamente e apresento meus cumprimentos.
Yolette Borges Barboza