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Cobrança de dívida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. P.

Para: EPAL

25/05/2022

Venho por este meio , comunicar-nos a seguinte situação .Recebi uma carta da Epal no qual consta um valor em dívida de 854,230euros . No qual só indicam 6 das faturas que estão por liquidar .Até á data nunca recebi qualquer contato da parte da EPAL em relação a esta disponível vida . Nenhum e-mail ,nenhum telefonema nem nenhuma carta a exigirem o valor divida. Confesso que posso sim ter valores por liquidar , mas venho por este meio pedir a vossa ajuda pois penso que apesar de saber que tenho de de efetuar o pagamento das faturas na data indicada . Penso que não é correto também a empresa em questão exigir o pagamento de um valor tão alto sem mencionar o número das faturas todas em questão e muito menos não ter alertado sobre o que se estava a passar Isto tudo sem tirar a minha culpa nesta situação .Mas volto a mencionar nunca recebi qualquer e mail , qualquer contato da parte da empresa O que vem mencionada na carta que recebi são apenas seis faturas num valor total de 149,24 €Venho então assim pedir a vossa ajuda .Cumprimentos Vanessa Pinto

Mensagens (3)

EPAL

Para: V. P.

01/06/2022

DATA NOT AVAILABLE

V. P.

Para: EPAL

01/06/2022

Em resposta ao vosso são e- mail nunca disse que não tinha dívida para convosco mas sim que não fui alertada nem nunca assinei nenhuma carta da vossa parte , peço que enviem, por carta as faturas que estão em atrasado, pois como disse nunca disse que não tinha qualquer divida para convosco , pois eu estivesse a agir de má fé teria agido de outra forma. Peço então que me enviei todas as faturas em atraso para carta e não uma carta a dizer que devo 800 e tal euros . E volto a dizer nunca assinei nenhum aviso de recepcao de algo vindo da vossa parte ... Não me estou a recusar mas esse valor decerto não é dos últimos 6meses.

EPAL

Para: V. P.

20/06/2022

DATA NOT AVAILABLE


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