venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao sucedido no qual me inscrevi no dia 15 de outubro de 2021 para a formação do CAM (certificado de aptidão de motorista) fui contactado no dia 30 de outubro de 2021 a três dias do início da mesma pelo centro de formação de Portela de Sintra a informar que segundo o IMT não poderia inserir-me na formação devido a carta de condução se encontrar em estado arquivada e que era necessário deslocar-me junto ao mesmo para regularização. No dia 10 de Novembro de 2021 às 07:00 horas dirigi me ao IMT do Saldanha em Lisboa e sendo atendido por volta das 18:00 horas expliquei o motivo da minha presença e questionei o porque da carta se encontrava arquivada e devido a essa situação fiquei impedido de realizar a formação sendo prejudicado por erros alheios inadmissíveis... a senhora que atendeu me informou que a carta de condução encontrava se arquivada devido a um pedido de troca para Alemanha no ano de 2020 por parte da delegação do IMT da região do Algarve. Eu questionei a mesma,como poderia ser possivel?? Eu nunca solicitei tal troca!. A mesma informou que poderia ter ocorrido um erro, supostamente uma troca de uma letra ou número e em seguida a senhora perguntou me se já estive na Alemanha ou poderia ter perdido a carta de condução? Respondi a mesma, como posso perder em um lugar que nunca estive!, em seguida a mesma enviou um email para a delegação do Algarve solicitando informações e pediu o meu número de telemóvel para posteriormente informar assim que houvesse informações atualizadas, mais informo que em nenhum momento foi me facultado um documento constando os detalhes do ocorrido. Com os melhores cumprimentos :I. L.
