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Cartão bloqueado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Cartões

Reclamação

T. M.

Para: Universo

11/07/2024

Exmos. Senhores, Tive meu cartão bloqueado por suposta falta de pagamento, no entanto o cartão esta em debito automatico, e houve um problema no debito por parte do banco na hora de fazer um debito, devido a limite de debito automatico, assim que foi identificado, foi resolvido. No entanto ao debitar o valor do cartão foi debitado 100 eur a mais do que o valor inicial, e ja passaram 2 meses e ate agora eu não consigo utilizar meu cartão. Na hora de me oferecerem, prometaram varias coisas e no 3 mes de utilização ja começo a ter problemas. Caso não se resolva nesse mes, vou acionar o universo no tribunal. Fico no aguardo de uma rapida resoluçaõ. Cumprimentos.

Mensagens (1)

T. M.

Para: Universo

22/07/2024

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