Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº 03000930008.Em Janeiro de 2022 fui contactado via telefone para aderir a medicare.Em Março deste ano liguei para o apoio ao cliente da Medicare a pedir o cancelamento da subscrição do seguro, pois não estou a usufruir dele por estar numa zona do país que têm pouca oferta de serviços do mesmo e não usar assim tanto que justifique manter o seguro.Nesse contacto sou informada que o cancelamento devia ter sido feito em janeiro deste ano (2023), pois existiu uma renovação automática, em janeiro, em que eu não foi em momento algum contactada e informada de tal processo. Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpões a Diretiva nº 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos. AtenciosamenteFatima Marques
