Em 2021 fiz a aquisição de uma casa para habitação permanente, através do banco EUROBIC Avenida da República. Para conseguir o melhor spread contratualizei (obrigatoriamente) a partir dessa data o seguro multirriscos da Vitoria Seguros (apólice nº 25052129 nº referência 123832006). Em Março de 2023, fiz a alteração de entidade bancária quebrando desta forma a ligação com o EUROBIC, no entanto, a seguradora Victoria Seguros, não me permite realizar a cessação de contrato. Após a alteração de crédito a entidade bancária fez uma tentativa para cessar o contrato, mas desde então não houve mais qualquer tentativa. Sendo a entidade bancária esperava mais esforço por parte deles.Já tentei por várias formas junto do banco e junto da seguradora a quebra deste contrato, no entanto desde o mês passado não tenho recebido qualquer tipo de feedback e estou a continuar a realizar o pagamento de um seguro que não estou a usufruir à 4 meses. Já apresentei reclamação no livro de reclamações mas indicam que transferência de crédito não é motivo válido para rescisão. Neste momento encontro-me a pagar 2 seguros multiriscos por este motivo.
