Antes de aderir a Medis liguei para o apoio para me enformar como era com o período de carência caso transferir-se o seguro que tinha para a Medis os mesmos me disserem que não teria o período de carência então transferi mandei tudo o que me tinham pedido e paguei o seguro tudo normal até ir ao medico e dar o cartão e estar no período de carência mandei um email para saber o que se passava onde me disserem que por ter uma apólice de risco não podia ter a isenção da carência disse que queria cancelar o seguro pois não foi o que me tinham informado, recebi outro email onde diziam que afinal poderiam verificar a situação porque faltava documentos não sabiam que era uma transferência o que não era verdade pois enviei a documentação toda no site dos mesmos, mas aceitei com isto tudo o tempo ia passando pois demoram imenso tempo a responder a um email.voltei a ter uma consulta e exames onde novamente dei o cartão e novamente tive que pagar na totalidade e o tempo foi passando e descontaram a segunda prestação do seguro e nada resolvido foi quando eu disse que não queria continuar com o mesmo pois já tinha pago dois meses e continuava sem me resolverem a situação, pedi para dar baixa e a devolução dos valores(mensalidades) onde me responderam que não devolviam pois tinha usado o cartão.Claro que usei pois supostamente não tinha período de carência! mas não pagaram nenhum valor pois paguem sempre tudo na totalidade e tenho as facturas que comprovam o mesmo usei mas a Médis não pagou nada eu é que paguem dois meses de seguros mais 200 euros em consultas e exames por uma falsa informação ou incompetência.
