Boa noite, sendo que já passou mais de um mes desde a minha reclamação, gostaria que me dessem resposta o quanto antes.
Segue abaixo a minha reclamação.
Cátia Lopes f22c7d01
Para: Aeroporto Francisco Sá Carneiro - Aeroporto do Porto
Número de caso - 14153317
04/01/2026
Exmos. Senhores,
Em 14 de outubro de 2025 fiz uma reserva na vossa companhia (EASYJET) para um voo EJU7773 a ter lugar no dia 11 de Dezembro de 2025, entre Luxemburgo e Porto.
Sucede que, em 10 de Dezembro de 2025, isto é, menos que 2 semanas antes da data do voo, apercebi me que o voo tinha sido cancelado sem tao pouco ser informada pela companhia aérea. Venho por isso exigir que me indemnizem de acordo com o valor legal previsto pelos prejuízos sofridos, incluindo todos os transtornos ocorridos a nível profissional uma vez que o único voo que foi proposto foi passados 3 dias. Estes dias foram descontados no meu salario ao final do mes. Acrescento ainda que o valor de parque, o qual deixei o meu carro estacionado durante a minha viagem teve um acréscimo, pelo que segue em anexo a factura do mesmo.
Adianto que a minha reserva foi feita para 3 passageiros de nomes Bruno Lopes, Daniela Loureiro e Martim Lopes.
Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
Número de cliente:
KBDN59N