Exm Senhores,
No dia 14-10-2025 enviei um e-mail a cancelar o ginásio, do qual foi me dito que este cancelamento teria que ser ao Balcão.
No dia 31-10-2025 fui então ao balcão no qual me foi dito que a mensalidade de Novembro já não iria a debito, mas que ainda teria que pagar Novembro.
Até daqui está tudo bem.
Quando recebi um e-mail no dia 10-11-2025, que estava em divida o valor de Novembro e ainda os 5€ de debito recusado e por já passar do dia 8 ainda teria que pagar a inscrição de Dezembro.
Peço que o Ginásio assuma a responsabilidade de falta de informação correta que não que foi informado que o pagamento de Novembro teria que ser até dia 7 de Novembro. neste caso os 5€ de debito recusado, e por já estar a cancelar o Ginásio de pelo menos dia 31-10-2025 , não pagar o mês de Dezembro.
Não aceito que a situação seja prolongada ou dificultada de forma a impedir o término da minha adesão.
