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Cancelamento de Apolice de Seguro

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. M.

Para: Victoria Seguros

03/03/2019

Solcitei informação sobre como cancelar o seguro dado tenho uma alternativa cedida pela minha empresa pelo que nao quero o custo adicional e mensal de manter outra apolice.Recebi resposta da segurador de acordo com:Prezado cliente, Acusamos a receção do seu mail que mereceu a nossa melhor atenção.Esclarecemos que, de acordo com o dec lei 72/2008 de 16 Abril, os contratos d seguro só poderão ser anulados no seu vencimento.No caso da presente Apólice, será a 02/11/2019.Para o efeito, deverá enviar-nos um pedido formalizado, poderá ser um e-mail, com 30 dias de antecedência á data indicada acima.Gratos

Mensagens (1)

Victoria Seguros

Para: J. M.

04/03/2019

Exmos. Senhores,Acusamos a receção da reclamação abaixo que mereceu a nossa cuidada atenção.Juntamos em anexo e para vosso conhecimento a resposta hoje enviada ao nosso Cliente.Ao dispor,Com os melhores cumprimentosWith best regardsHugo FelicianoVICTORIA SegurosUnidade de Apoio ao ClienteGestor Unidade de Apoio ao ClienteTel.: +351 213134409Fax: +351 211124509E-mail: Unidade.Apoio.Cliente@victoria-seguros.pt Condições geraisO presente e-mail encontra-se ao abrigo do novo acordo ortográfico.Esta mensagem dirige-se única e exclusivamente ao seu destinatário. Se recebeu esta mensagem por engano, solicitamos que o comunique de imediato ao remetente e proceda à sua destruição. Se o recetor desta mensagem não for o destinatário indicado, fica expressamente proibido de a divulgar, copiar ou endereçar a terceiros. Alertamos para que o seu conteúdo pode ser alterado, adulterado ou falsificado, pelo que deverá ser confirmado por carta endereçada à VICTORIA, por forma a garantir a sua autenticidade. Para mais informações sobre a VICTORIA - Seguros consulte o nosso site institucional::www.victoria-seguros.ptEste e-mail é amigo do ambiente, pondere antes de o imprimir!


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