Recebi uma chamada de uma senhora da parte de ágil care para aderir a um plano de saúde, fez a sua propaganda e no final da chamada disse se concordaria com as condições e eu disse a ela que só aceito após o envio por escrito das condições no e-mail, e ela garantiu que enviaria o e-mail logo após o término da chamada o e-mail chegou 5 dias após a referida chamada e mais incrível ainda é que veio com dados pessoais de uma outra pessoa o que na minha ignorância é crime, pois violaram a proteção de dados pessoais. E ainda já tinham retirado o dinheiro da minha conta, e não enviaram o cartão a morada no prazo máximo de 10 dias como me garantiram na chamada. Enviei uma carta registada para a empresa no dia 10 de Setembro do corrente ano supostamente o último dia para pedir a suspensão e a empresa alega não enviar a tempo e continuam a tirar dinheiro da minha conta bancária. Não quero de algum modo ter algum vinco com esses anti profissionais, que mentem ao telefone, e só querem angariar clientes de forma desonesta e que partilham dados pessoais dos clientes. Vale ressaltar que não assinei contrato algum por escrito, e sei que a uma lei que anula os contratos feitos por telefones sem assinar contratos. No meu caso nem aceitei o contrato como a chamada é gravada peço irem ver a gravação da chamada a afirmar categoricamente que só aceitaria qualquer proposta do plano após a analisar o conteúdo que enviariam por e-mail.Alrm do mais a propaganda é que teria 60percento de descontos nos tratamentos dentários e era e é o tratamento que preciso do momento, foi até a clínica indicada por eles na chamada que seria a clínica onde iria realizar o tratamento e questionei sobre os preços e com o tal plano de saúde e não se aplica os tais 60percento de descontos e há no mercado preços mais competitivos sem recorrer ao plano dentário da ágil care. Agradeço a oportunidade de expor o meu dilema e peço a vossa ajuda em esses tempos difícil a pagar por uma coisa que a pessoa não usufrui.
