A 26/03/2023 comprei uma viagem Lisboa-Bilbao (nº de reserva K553J5Z), que incluia um voo de ida (EJU6709), no dia 03/06/203, e um voo de volta (EJU6710), no dia 06/06/2023.Porém, no dia 15/05/2023 foi enviado um email a comunicar que o voo de ida (EJU6709) tinha sido cancelado, sem nenhuma explicação associada.Foi pedido o reembolso do voo cancelado. Contudo, o voo de volta (EJU6710) continua confirmado e não permitem pedir o reembolso do mesmo, apesar de estar incluído na mesma reserva.No dia 16/05/2023 foi enviado um contacto para o suporte da empresa a propósito desta situação, mas sem resposta até agora.Pretendo o reembolso total da reserva, e não apenas o do voo cancelado, uma vez que, com a viagem de ida cancelada, a de volta torna-se impraticável.
