Refª 01379857
OláCátia,
Acusamos a receção da sua comunicação,enviada para o Serviço de Apoio ao Consumidor, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que transmitimos a sua comunicação ao Departamento Competente, que nos informou já ter sido devidamente carregado no cartão, o saldo correspondente.
Pedimos desculpa, pelo transtorno causado, e esperamos que esta situação não nos exclua como insignia da sua preferência.
Para concluir, salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados Clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.
Agradecemos antecipadamente a sua melhor compreensão, e fidelidade ao Grupo Mosqueteiros.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor Bricomarché
Apartado 159 -Bugalhos
2384-004 Alcanena
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Informamos que os dados pessoais recolhidos são objeto de um processamento informático destinado a preservá-los e tratá-los para lhe dar uma resposta. Os destinatários dos dados são todas as entidades do Grupo Mosqueteiros e todos os parceiros passiveis de nos ajudar no tratamento da sua questão. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, e sem prejuízo das situações em que seja indispensável mantermos os seus dados para o cumprimento de obrigações legais a que estejamos sujeitos no tratamento da sua questão, tem o direito de aceder, de atualizar, de retificar, de apagar, de limitação do tratamento, de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais e de portabilidade dos mesmos ou de revogar o seu consentimento, devendo para tal contactar o responsável do tratamento paradpo_portugal@mousquetaires.comou Apartado 159 – Bugalhos, 2384-004 Alcanena. Informamos que estas informações não serão usadas para fins comerciais.
De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 13 de julho de 2025 16:45
Para: APOIO CONSUMIDOR PORTUGAL apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Assunto: campanha Festival de Verãosaldo em cartao
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