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Código do certificado digital

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. C.

Para: Multicert

01/01/0001

Boa tarde.Sou médica interna e, como tal, a prescrição faz parte do meu dia-a-dia. Desde 2012 que a Ordem dos Médicos (OM) iniciou um processo de informatização da cédula, sendo que, quando me inscrevi na Ordem (2012), me foram fornecidos a cédula e um código de activação via SMS. Guardei esse código e nunca mais o usei, tanto que me esqueci que o tinha...Em Abril de 2016, fui subitamente surpreendida com a obrigatoriedade da receita digital agora apenas é possível prescrever com a cédula/cartão do cidadão ou a receita manual. Por alguma falta de experiência e desatenção, bloquei o meu cartão do cidadão. Como tal, e uma vez que já não sabia onde tinha colocado o código (fornecido em 2012), tive de pedir uma segunda via desse código, segunda via essa que consiste numa SMS a troco de um pagamento de 10€ à empresa Multicert.A questão que vos dirijo é: é legal uma empresa privada exigir 10€ para me enviar uma SMS com um código que eu, como médica, sou obrigada a ter para prescrever? Esta mesma situação tem sido recorrente com inúmeras pessoas, pelo que a empresa está a lucrar de uma forma ridícula com o simples facto de as pessoas se terem esquecido de um código que já lhes foi enviado para o telemóvel há mais de 3 anos.Cumprimentos


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