Exmos. Senhores,
Há dois meses efectuei a compra de dois vestidos da marca Buzina. Após várias mentiras quanto à entrega dos mesmos pedi a devolução do dinheiro. Passaram-se dois meses e até agora não o fizeram. Resolvi apresentar uma reclamação no livro de reclamações online não tendo conseguido pois a dita empresa não consta na plataforma. Liguei para a o operador económico , sendo que me disseram que a empresa não estava registada ,mas que era obrigada a isso pois tem uma loja aberta ao público.
Sendo assim ,a dita empresa está em incumprimento legal. Da dita empresa exijo a devolução do dinheiro . Das entidades reguladores a punição pelo incumprimento da lei
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos.