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Burla com alojamento de verão

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. P.

Para: BetClic

11/11/2022

Foi furtado €350 sob pretexto de reserva de alojamento de verão em Lagos, Algarve por 2 semanas. A ordem de transferência por conta bancária foi dada no sábado, 06/08/2022. A pessoa com quem negociei forneceu os seguintes dados para a reserva do alojamento, como se de uma empresa se tratasse:Entidade: 23146Referência: 827909823Procedeu-se ao contacto por telefone, e-mail e Messenger/Facebook em 08/08/2022 e em datas posteriores com a pessoa com quem se tinha negociado, sem qualquer sucesso, pois os contactos tinham sido descontinuados/apagados. Após a transferência do montante da reserva é que se constatou que foi transferido para a Bem Operations Ltd (empresa pertencente à Betclic).O serviço de aluguer acordado por escrito nunca foi prestado. Exige-se o reembolso dos €350 roubados através de dados da Betclic/Bem Operations Limited.Possui-se todo o historial da negociação feita electronicamente, assim como o auto de burla apresentado nas autoridades.

Mensagens (1)

BetClic

Para: N. P.

11/11/2022

[s:link.betclic.com/custloads/794521575/VCE/1/logo1.png]Olá ,Este é um e-mail automático para confirmar que recebemos a tua questão.Se pretendes uma resposta rápida à tua questão, consulta as nossas 'Perguntas Frequentes', onde encontras muitas das respostas às tuas questões 😉Na eventualidade, de não encontrares a resposta que procuras, pedimos que aguardes, pois um dos nossos agentes responderá ao teu e-mail, com a maior brevidade possível (em média, dentro de 24 horas).Também poderás contactar o Live-Chat, todos os dias, das 07:00 às 23:00 horas (link disponível nas 'Perguntas Frequentes').Ficamos muito gratos pela tua compreensão.Com os melhores cumprimentos,Equipa de apoio ao cliente BetclicRecuperar palavra-passe?ContactoJogo ResponsávelTermos e CondiçõesPolítica de eGerir subscriçãoA Bem Operations Limited é uma empresa registada em Malta com o número de empresa C70387, com sede registada em Level 3, Tagliaferro Business Centre, Gaiety Lane, Sliema, Malta. É titular das licenças n° 001 e 004, emitidas pelo SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, que a autoriza a desenvolver a atividade de exploração de apostas desportivas à cota e de jogos de fortuna ou azar em Portugal.Site interdito a menores de 18 anos de idade.Como muitas outras actividades de lazer, as apostas desportivas e o jogo online são inofensivas se desenvolvidas com moderação e como forma de entretenimento. Contudo, se sente que pode vir a perder o controlo da sua actividade de jogo, recomendamos que visite a nossa página de Jogo Responsável.[s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newsletter18.png] [s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newslettersrij_logo_pt.png][s:betclicgroup.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D58000000JG9Kandesid=01807000009ZVn6andfrom=ext]eGerir subscriçãoA Bem Operations Limited é uma empresa registada em Malta com o número de empresa C70387, com sede registada em Level 3, Tagliaferro Business Centre, Gaiety Lane, Sliema, Malta. É titular das licenças n° 001 e 004, emitidas pelo SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, que a autoriza a desenvolver a atividade de exploração de apostas desportivas à cota e de jogos de fortuna ou azar em Portugal.Site interdito a menores de 18 anos de idade.Como muitas outras actividades de lazer, as apostas desportivas e o jogo online são inofensivas se desenvolvidas com moderação e como forma de entretenimento. Contudo, se sente que pode vir a perder o controlo da sua actividade de jogo, recomendamos que visite a nossa página de Jogo Responsável.[s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newsletter18.png] [s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newslettersrij_logo_pt.png][s:betclicgroup.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D58000000JG9Kandesid=01807000009ZVn6andfrom=ext]


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