Estimado Cliente,Acusamos a receção da sua reclamação CPTPT01791174-69, a qual mereceu a nossa melhor atenção.Informamos que todas as questões relacionadas com a Segurança, Qualidade de Serviço e Atendimento dos nossos Clientes, são para nós de elevada importância e prioridade.Em resposta à sua reclamação,cabe-nosesclarecer que, de acordo com a legislação vigente e os princípios do mercado livre, os preços de produtos e serviços não são tabelados pelo Estado. Os preços são determinados pelas leis de procura e oferta, levando em consideração diversos fatores, como custos de produção, concorrencia, disponibilidade e outros elementos que influenciam o mercado.Compreendemos a sua preocupação em relação ao preço e levamos todas as reclamações dos nossos clientes muito a sério. No entanto, é importante ressaltar que o preço de um produto ou serviço pode variar de estabelecimento para estabelecimento, e cada empresa tem o direito de estabelecer os seus próprios preços de acordo com os seus custos e estratégias de negócio.A opinião dos nossos Clientes é de extrema importância para a nossa Empresa, e possibilita-nos dar seguimento à nossa Política de Melhoria Contínua.Ficamos desde já à disposição para algum esclarecimento que seja necessário.Esperando continuar a merecer a sua confiança apresentamos os nossos melhores cumprimentos,Apoio ao Cliente - Rede_Cepsa Portuguesa Petróleos, S.A.Avª Columbano Bordalo Pinheiro, n° 108, 3° B1070- 067 LisboaT +351 217 249 360cepsa.ptO presente endereço de correio eletrónico não é aceite pela empresa ora requerente como meio de notificação e ou de citação no âmbito do presente procedimento. Nos termos e para os efeitos previstos nas disposições conjugadas dos artigos 63°, 112° n.° 1 alíneas a) e c), e 113° do Código de Procedimento Administrativo aprovado pelo Decreto-Lei n.° 4/2015, de 7 de janeiro, as comunicações, notificações e citações a serem realizadas pela Administração Pública no âmbito deste procedimento, devem ser feitas via correio registado com aviso de receção para a sede da requerente ou para o seguinte n.° de Telefone 21 721 76 00,Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, 108, 3°B -1070- 067 Lisboa. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOSEste correo electrónico, así como cualquiera de sus anexos, contiene información estrictamente confidencial protegida por el ordenamiento jurídico. Su contenido es para uso exclusivo de sus destinatarios, por lo que queda prohibida la divulgación, copia o utilización de dicha información por terceros. Si usted lo recibiera por error, por favor, le rogamos se ponga en contacto con su remitente y destruya el mensaje con todas sus copias.Le informamos que sus datos personales son tratados por la entidad de Cepsa con quien mantiene relación, en calidad de Responsable del Tratamiento, con la finalidad de gestionar la relación y atender la comunicación entablada. Puede ejercitar, en la medida en que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado en derechos.arco@cepsa.com. Para conocer la política de privacidad y el listado de entidades de Cepsa puede consultar nuestra página web o contactar al DPO de Cepsa endpo@cepsa.com.CONFIDENTIALITY AND DATA PROTECTIONThis e-mail, as well as any of its attachments, contains strictly confidential information protected by law. Its content is for the exclusive use of its addressees, and the disclosure, copying or use of such information by third parties is prohibited. If you received this e-mail in error, please contact the sender and destroy the message and all copies.Your personal data are processed by the Cepsa entity with which you have a relationship, in its capacity as Data Controller, in order to manage the relationship and related communication. You may exercise, to the extent applicable, your rights of access, rectification, opposition, deletion, portability and limitation of processing, and may withdraw your consent if you have given it, atderechos.arco@cepsa.com. To see the privacy policy and the list of Cepsa entities please visit our website or contact Cepsa's DPO atdpo@cepsa.com.CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉESCet e-mail, ainsi que toutes ses pièces jointes, contient des informations strictement confidentielles et protégées par la loi. Son contenu est destiné à l'usage exclusif de ses destinataires, et toute divulgation, copie ou utilisation de ces informations par des tiers est interdite. Si vous avez reçu cet e-mail par erreur, veuillez contacter l'expéditeur et détruire le message et toutes les copies.Nous vous informons que vos données personnelles sont traitées par l'entité de Cepsa avec laquelle vous etes en relation, en sa qualité de contrôleur des données, dans le but de gérer la relation et de s'occuper de la communication établie. Vous pouvez exercer, dans la mesure où ils sont applicables, les droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de portabilité et de limitation du traitement, ainsi que le droit de retirer votre consentement dans le cas où vous l'auriez donné à l'adresse derechos.arco@cepsa.com. Pour consulter la politique de confidentialité et la liste des entités de Cepsa, vous pouvez accéder à notre site web ou contacter le DPO de Cepsa à l'adressedpo@cepsa.com.
