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Bolt - Cobrança indevida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. N.

Para: BOLT

25/08/2023

Venho por este meio informar que eu não solicitei os vossos serviços nos dias 21-8-2023 valor 3.65 €, + dia 21-8-2023 valor 3.65 € + 21-8-2023 valor 3.65 € + 25-8-2023 valor 1.89 € + 25-8-2023 valor 1.83 € fazendo um total de cobrança indevida de 14.67 € com isto pretendo que reponham tal valor pois na minha app não aparece se quer o pedido aguardo um contacto tel 927380412Atenciosamente José Nunes

Mensagens (2)

J. N.

Para: BOLT

30/08/2023

Venho por este meio reforçar a minha reclamação de cobrança indevida agora com provas documentais pois o meu cartão associado na conta bolt está expirado e o cartão que estão a fazer a cobrança não tem conta bolt, mas peço se poderem enviar um extracto das cobranças, agradecido

J. N.

Para: BOLT

30/08/2023

Venho por este meio reforçar a minha reclamação de cobrança indevida agora com provas documentais pois o meu cartão associado na conta bolt está expirado e o cartão que estão a fazer a cobrança não tem conta bolt, mas peço se poderem enviar um extracto das cobranças, agradecido


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