Exmos. Senhores,
Em (DATA) embarquei no vosso voo (Nº DO VOO).
Sucede que a minha mala, que foi embarcada no porão do avião, chegou danificada, com os danos seguintes: (DESCREVER DANOS), o que vos comuniquei de imediato à chegada.
A mala está inutilizada, como se pode aliás ver nas fotos que junto e que tirei à chegada.
Exijo, portanto, uma indemnização, no montante total de (VALOR EXIGIDO), correspondente ao valor de uma mala semelhante.
Solicito que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, sem o que terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
