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Autocarro lotado e incumprimento de serviço

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. G.

Para: ALSA TODI METROPOLITANA DE LISBOA LDA

05/11/2025

Bom dia, Hoje, dia 05 de novembro de 2025, o autocarro da Carris metropolitana n4721, com PARTIDA às 7.50, partida do its de Setúbal e destino a Lisboa ficou lotado tendo ficado cerca de 50 pessoas sem conseguir entrar. O autocarro 4720 com partida da Várzea, Setúbal, as 8.00 não efetuou serviço. O autocarro 4720 com partida da Várzea, Setúbal,as 8.15 não efetuou serviço. O autocarro 4720 com partida da Várzea, Setúbal,as 8.30 não efetuou serviço Ou seja não há autocarros nesta linha de serviços. Agradeço que cumprem PELO MENOS OS HORÁRIOS ESTIPULADOS POR VOS E QUE CUMPREM O SERVIÇO DAS 4721 DAS 7:50 e o 4720 DAS 8.00 e 8.15 e 8.30 Agradeço que coloquem mais autocarros em funcionamento e mais horários disponíveis neste período de tempo e autocarros maiores. Agradeço também que me seja pago indemnização, pois eu estou a pagar passe e um serviço o qual não está a ser cumprido (incumprimento do contrato). Cumprimentos Ana Gama

Mensagens (1)

ALSA TODI METROPOLITANA DE LISBOA LDA

Para: A. G.

19/11/2025

ERRATA Reencaminha-se com conhecimento da Defesa do Consumidor o presente email, enviado à data de hoje à reclamante Ana Gama, com o código descrito no assunto. --------------- Mensaje original ---------------


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