Exmos. Senhores,
Realizei a compra do produto Módulo de Criação Digital iFilm Holder no dia 08/11/2024 com nº de pedido RUQC4QWLN. Entretanto, no meu telefone estava salva a minha morada antiga, pelo que enviei e-mail no mesmo instante à empresa para pedir a correção da morada indicada no pedido. Para além de não responderem ao e-mail, também não respondem através da conta de Instagram.
Basicamente fiz o pagamento de produto e até o momento não tenho informações e não consigo ter acesso à morada antiga, uma vez que esta era em Coimbra e atualmente, resido em Lisboa.
Aguardo resposta ou resolução do problema.
Cumprimentos.