O voo dia 17/7 Lisboa- Ponta Delgada companhia SATA azores Airlines atrasou 7 horas. Ao fim de 90 dias, no dia 12/10 finalmente respondem ao email a indicar que tinham enviado os dados para pagamento. Quando questionei quanto tempo até fazerem a transferencia disseram 4-6 semanas, ao questionar o motivo, disseram para não voltar contacta-los ate a ultima semana de Novembro. Acho inaceitável este tratamento, uma total falta de respeito pelo cliente, sobretudo depois de uma falha tão evidente.