Exmos. Senhores,
Em 12/10/2024 dirigi-me ao aeroporto da Ilha da Madeira Cristiano Ronaldo para embarcar no vosso voo (Nº TP1686) para cidade de Lisboa no aeroporto Humberto Delgado.
Sucede que o voo, que estava marcado para as 09:50, se atrasou, com partida a ter lugar pelas 17:40 e a chegada ao destino a ocorrer às 19:15
Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de 250€, de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas.
Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.