Exmos. Senhores,
Venho por este meio formalizar uma reclamação referente ao atraso na emissão do DUC para meu titulo de residencia, com o número de processo 24/C/F12025804. O pedido foi submetido no dia 19 de junho de 2024, às 21:07, e até à data de hoje, 13/09/2024, ainda não obtive qualquer resposta ou feedback sobre o andamento do processo, mesmo indo presencialmente e ligando em seus números mencionados no site.
Este atraso tem causado grande transtorno na minha vida, pois necessito para dar entrada na carta de condução e alguns empregos estão solicitando. E também para alterar morada fiscal entre outros
Diante da situação, solicito a vossa intervenção para apurar os motivos do atraso e solicitar a emissão urgente do DUC.
Cumprimentos.
Felipe Henrique da Silva
