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Atraso de Voo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Atraso de voo

Reclamação

C. S.

Para: SATA - AZORES AIRLINES

04/11/2024

Exmos. Senhores, Em (26-10-2024) dirigi-me ao aeroporto de (Porto e Aeroporto Sá Carneiro) para embarcar no vosso voo (S4271) para (Ponta Delgada, Ponta Delgada Joao Paulo II). Sucede que o voo, que estava marcado para as (12:35), se atrasou, com partida a ter lugar pelas (16;45HORAS) e a chegada ao destino a ocorrer às (17:46HORAS). Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de (400€), de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas. Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Mensagens (1)

C. S.

Para: SATA - AZORES AIRLINES

06/12/2024

Exmos. Senhores, Em (26-10-2024) dirigi-me ao aeroporto de (Porto e Aeroporto Sá Carneiro) para embarcar no vosso voo (S4271) para (Ponta Delgada, Ponta Delgada Joao Paulo II). Sucede que o voo, que estava marcado para as (12:35), se atrasou, com partida a ter lugar pelas (16;45HORAS) e a chegada ao destino a ocorrer às (17:46HORAS). Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de (400€), de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas. Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Assistência solicitada 21 dezembro 2024

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