ASSISTENCIA TECNICA SEAT

Venhor por meio desta solicitar a sua excelentissima ajuda pois se trata de um problema grave de segurança.Tenho uma viatura seat arona 2021 que ainda se encontra na garantia e durante uma viajem o veiculo sofreu um impacto violento ( um estrondo e um tranco )passando a velocidade de 80 para 20 km por hora subtamente tambem com um apito forte e um sinal no painel o que causou quase uma colisão do veiculo que vinha atras e quase um capotamento da viatura pois estava numa descida. Devidoa este grave problema interrompi minha viajem desviando o trageto e fui até a concessionaria mais proxima que foi a Seat LEIRIBERIA em Caldas da Rainha. Foi feito o diagnostico que não havia nenhum problema com o carro e foi sugerido que algo tinha passado em frente a viatura para ter ocorrido o problema. Isso não é plausivel visto que ja aconteceu varias vezes posteriormente ao relatado e porque no painel mostra claramente uma ampulheta junto ao simbolo de assist car que segundo o manual de instruções indica que o sistema esta avariado. Fico indignado em ver que uma oficina oficial da marca não identificou o problema e liberou o carro para viajem . Gostaria de uma orientação pois segundo o manual de intruções é possivel desligar esse sensor caso ocorra mau funcionamento que é claramente o meu caso, porem as instruções no manual não condizem com o que aparece no ecran sendo impossivel desligar esse sistema. Tenho portanto 2 reclamações:1º A autorizada não ter detectado e não resolver meu problema falando que poderia seguir viajem que isso era normal da marca. 2º A mais grave e referente a montadora SEAT que produz um veículo com um dispositivo sujeito a causar um acidente gravissimo.Proprietarios dos veiculos Arona automatico tem que tomar cuidado pois a qualquer momento pode ser surpreendido por esse problema que só não foi fatal devido a velocidade não estar tão alta . Fico no aguardo de um retorno tanto da concessionaria como da montadora SEAT e como resolver isso, pois fiz o trageto de volta para minha cidade numa via secundaria com pisca alerta ligado a uma velocidade de 30 km por hora devido ao receio de novo impacto pois o painel continuou acendendo diversas vezes.

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Bom dia, agradeço a atenção , porem o caso e exatamente esse depois do incidente gravissimo , ja ocorreu mais 5 vezes o evento de aparecer a imagem no painel do carro com o apito porem sem diminuir a velocidade drasticamente como ocorreu na primeira vez. Isso para mim indica claramente que esse sensor esta com uma avaria e me espanta a concessionaria não ter localizado o problema. E agora como posso pegar uma estrada com segurança sem saber em que momento pode travar o sensor diminuir drasticamente a velocidade de 80 km para 20km em 1 segundo e podendo causar um acidente serio. A Seat vai se responsabilizar por danos e vidas que podem se perder caso o sistema ocasione um acidente grave?