Exmos Senhores,
Solicito o reembolso do valor que paguei pela encomenda pois enviaram um artigo completamente diferente do que encomendei e sem qualquer explicação.
Encomendei o artigo SH21998 e enviaram um diferente. Tendo em conta a vossa incompetência e minha insatisfação, pretendo o reembolso dos 39,99 euros que paguei e pretendo pelo mesmo modo de pagamento ou seja a dinheiro.
Enviei por email todos os dados e fotos que solicitaram na minha primeira reclamação e até hoje nao obtive qualquer resposta.
É urgente. Obrigado.
Cumprimentos
