Exmos. Senhores,
Em 05/07/2024 adquiri um/uma placa gráfica GTX 970 usada, e anunciada pelo vendedor da plataforma como 100% funcional, por 52,59€. A referência da encomenda é (a1ccb504-633c-4026-9062-5d7979a61ffd?apiKey=1).
A 11/07/2024 recebi a vossa encomenda, mas a placa gráfica GTX 970 usada vinha deteriorada, com os danos seguintes: Não funcionamento em teste de processamento gráfico por mais de 2 segundos. Têm já provas do sucedido na disputa que abri no vosso website.
Exijo que resolvam a disputa que abri, visto que, mesmo com todas as provas pedidas, a mesma foi recusada. Ao abrigo dos vossos termos e condições legais esse é o meu direito, e ao não o ver garantido por vocês, vejo o contrato a ser violado.
Caso não me resolvam a situação nos próximos 3 dias, considerarei o contrato como incumprido, e terão que me devolver o valor que paguei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.