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Anulação do contrato com a empresa Visão Rx , Lda, auditiv e reembolso do respetivo dinheiro

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. P.

Para: Auditiv

18/12/2023

Venho por este meio comunicar a vocês Ex. Responsáveis pela empresa Visão Rx, Lda Que no dia 5 de dezembro 2023 foi feito um rastreio auditivo ao meu pai, em Cabeceiras de Basto, onde lhe foi vendido duas proteses auditivas, 2 dias depois, ele nao se dá com as proteses e decide devolver, querendo a anulação do contrato e a devolução do valor já pago, por direito nosso nos 14 dias após a realização do contrato, tentamos várias vezes contactar a diretora da empresa e sem sucesso, dizendo outra pessoa que a diretora liga de volta para resolver a situação da resolução do contrato, entretanto nunca ligam... enviamos também por correio electrónico e por carta registada, um pedido de resolução do contrato no dia 14 de dezembro 2023 até agora nenhuma resposta....Aguardo uma resposta. Com os melhores cumprimentosSandra Pereira


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