Airbag com possível avaria(equipamento de segurança)

Venho por meio deste, alertar aos responsáveis técnicos da Seat que minha viatura Arona, 2018, único dono, adquirido na Seat, não teve a funcionalidade do Airbag.No dia 31-03-2024, minha viatura sofreu um despiste, com um impacto frontal que levou a uma possível perda total, de acordo com a minha seguradora, entretanto, achei um pouco estranho em uma situação destas, com uma possível perda total, um impacto frontal desta dimensão, os airbags não serem acionados, uma vez que é um equipamento de segurança.Graças a DEUS, não houve feridos, nem houve nenhum dano físico, mas deixo minha experiência, para um rastreio de uma possível falha no sistema dos airbags.Falhas ocorrem em tudo, mas se for algo que possa ser previamente identificado e reparado, não custa nada deixar aqui registado.Desde já agradeço imenso a atençãoMauricio Horsth

Exmos. Senhores,Acusamos a receção do e-mail que V.Exas. nos enviou e cujo conteúdo mereceu a nossa maior atenção.A comercialização e a assistência às viaturas SEAT são asseguradas pela rede de Concessionários e Oficinas Autorizadas, nomeados para o efeito.Um acidente, mesmo quando é aparatoso ou com danos opticamente reconhecidos como graves, não conduz obrigatoriamente ao disparo dos airbags.Assim, deverá o Cliente colocar a viatura numa Oficina Autorizada SEAT que irá analisar tecnicamente a viatura de modo a concluir se houve alguma falha ou se o sistema funcionou de acordo com os parâmetros pré-programados.Mantendo-nos, como sempre, ao inteiro dispor de V.Exas., apresentamos os nossos melhores cumprimentos.Patrícia NunesApoio a Clientes SEAT­[Shape Description automatically generated with medium confidence]SIVA S.A.Rua do Comércio Nº22050-541 Vila Nova Rainha, Azambuja, PortugalTel. 808 202 150 (Chamada para a rede fixa nacional)E-mail: apoio.clientes@siva.ptA SIVA – SOCIEDADE DE IMPORTAÇaO DE VEÍCULOS AUTOMÓVEIS, S.A., com sede na Rua do Comércio nº 2, 2050-541 Vila Nova da Rainha, com o número de pessoa coletiva n.º 500.301.522, matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o mesmo número, com o capital social de € 1.000.000,00 (um milhão de euros) (“SIVA”) tratará os seus dados pessoais com a finalidade exclusiva de dar resposta aos seus pedidos de informação, de acompanhar reclamações apresentadas e outras comunicações que possa manter com a nossa equipa. Pode exercer, a qualquer momento, os seus direitos de exercício de titular de dados pessoais, nomeadamente direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação de tratamento e oposição por e-mail para apoio.clientes@siva.pt . Os dados pessoais recolhidos podem ser comunicados a e tratados por quaisquer empresas coligadas com a SIVA ou quaisquer empresas concessionárias e/ou reparadoras autorizadas integradas na Organização Comercial SIVA, exclusivamente para as finalidades referidas acima. Conservaremos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito das finalidades para as quais estes foram recolhidos. Caso pretenda apresentar alguma reclamação relativamente a matérias relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá fazê-lo junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados autoridade de controlo competente em Portugal (www.cnpd.pt).Este e-mail, incluindo quaisquer documentos anexados e as informações nele contidas, são confidenciais. Se não for o destinatário pretendido, não está autorizado a usá-lo, copiá-lo ou torná-lo público, no todo ou em parte, ou por qualquer motivo. Nesse caso, encaminhe este e-mail de volta ao remetente e apague-o. Qualquer publicação, uso, cópia ou divulgação deste e-mail ou de qualquer de seus anexos, no seu todo ou em parte, é estritamente proibida.