Exmos. Senhores,
Recebi o seguinte e-mail
Ordem de Trabalho
110014015970
CPE PT0002000023026389ZB
Morada de Fornecimento
RUA DE MONSERRATE 58 3DT MATOSINHOS 4450-194 MATOSINHOS
Vamos realizar uma visita técnica
Caro(a) Cliente,
Vamos realizar uma visita técnica
Informamos que vamos realizar uma visita técnica em RUA DE MONSERRATE 58 3DT MATOSINHOS 4450-194 MATOSINHOS, CPE PT0002000023026389ZB.
Vai receber a visita de uma equipa técnica devidamente identificada
Pode ser necessária a sua presença, ou de alguém que o represente, para facultar acesso ao contador de eletricidade, em particular se este não tiver acesso direto da via pública.
Se preferir, pode agendar esta visita técnica
Pode agendar um dia específico para a visita técnica, através do formulário online, disponível na área Contacte-nos, opção "Contadores", em e-redes.pt ou através da Linha de Apoio ao Cliente.
Informamos que as condições para o agendamento são as seguintes:
• As visitas técnicas são efetuadas entre as 8:00 e as 18:00, com intervalos de duas horas e meia;
• A não comparência de umas das partes confere à outra uma compensação no valor de 20€;
• O cancelamento ou reagendamento da substituição do contador só pode ser efetuado até às 17 horas do dia útil anterior;
• A E-REDES pode recusar o reagendamento recorrente se este comprometer a execução das campanhas de instalação e
manutenção de contadores inteligentes, assim como a realização de leituras extraordinárias.
Com os melhores cumprimentos,
Luís Filipe Pereira
E-REDES - Distribuição de Eletricidade, S.A.
Este email é não replay. será verdadeiro?
Não tem qualquer data para a intervenção.
Ameaça de penalização (20.00 €)
Através de contacto telefónico fui informado por assistente virtual que a data é de 28/04 a 09/05/2025, das 08:00 às 18:00.
Quer isto dizer que para não ser penalizado teria de estar 10 dias úteis sem sair de casa, e mesmo assim sujeito a não vir ninguém e dizerem que vieram. Seria uma estratégia de tirar dinheiro aos clientes
Cumprimentos.
