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A carreira 1718 está constantemente a chegar atrasado as vezes nem passa. Os atrasos são irregulares

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. M.

Para: Carris Metropolitana

10/03/2023

A carreira 1718 (grajal/Belém) tem como horário de chegada às 7:46h na paragem Buraca (cova da moura). Mas nunca chega a horas e os atrasados são constantes e irregulares. A gente nunca sabe a que horas chega pois pode ser que chegue (por exemplo) as 8h, 8:10h 8:20h etc... As vezes 8:30h não passou! Essa carreira serve de transporte a muitas crianças e jovens que estudam na zona de Belém, crianças essas que muitas vezes são-lhes negada a entrada nas escolas (casa pia) ou levam falta por chegar demasiadas vezes atrasadas pois a escola tem regras de assiduidade a cumprir. Peço que seja verificada essa situação pois outros percursos requer mais tempo por ter de se apanhar no mínimo 3 transporte para a mesma paragem (Rua dos Jerónimos).Agradeço resposta pois tem nos causado problemas nas escolas e nos empregos pois quando as crianças chegam atrasadas temos que esperar a próxima hora de entrada pois a escola tem regras e horários rigorosos. Obrigada

Mensagens (3)

Carris Metropolitana

Para: V. M.

10/03/2023

Caros senhores,Agradecemos o contacto.Por forma a responder ao email da D. Vera Mendes pedimos que nos indiquem o mesmo..Os melhores cumprimentos,

V. M.

Para: Carris Metropolitana

10/03/2023

Boa tarde Srs. Meu e-mail é: lovepink29do6@gmail.com. Agradeço muito o contato aguardando retorno.Vera Mendes

V. M.

Para: Carris Metropolitana

21/03/2023

Bom dia. Gostaria de saber qual o ponto de situação do problema da reclamação feita, devido aos atrasos da carreira 1718 pois me encontro na paragem Buraca, cova da moura e o autocarro ainda não apareceu (8:30h). Não sei se já passou ou ainda vai passar (cheguei às 8h na paragem por ser mais ou menos a sua hora de chegada tal como já havia dito), gostaria que me respondessem se a carreira já cumpre o horário estabelecido ou não para me poder orientar a que horas saio de casa...


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