Pixmania

Bens de consumo

Classificação

60 pontos
Apoio ao cliente: razoável
Critérios de avaliação
Status valor
Aberto 13,04%
Fechado 86,96%
  • 72 Reclamações recebidas
  • 87% Reclamações resolvidas na nossa plataforma
2 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem em média em 6 dias

Como começar?

  1. Descreva a situação e anexe documentos, como faturas, contratos, etc.
  2. Envie a reclamação diretamente para a empresa.
  3. Descontente com a resposta? Peça ajuda aos nossos juristas.

Vantagens da plataforma Reclamar

  • Qualquer consumidor pode usar. Basta criar uma conta gratuita no site para começar a reclamar.
  • A sua queixa beneficia da força do nome DECO PROTESTE, a maior organização de consumidores do País.
  • Pode deixar a queixa visível para todos os consumidores, aumentando assim a pressão sobre a empresa.

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Reclamações públicas

Relacionadas com esta empresa

  • B. L.

    23/06/2020

    PROBLEMA COM EMISSAO FATURA

    Pixmania Bens de consumo

    "ESTOU FARTA DE CONTACTAR POR TODOS OS MEIOS E NAO CONSIGO RESPOSTA PARA ME ENVIAREM A FATURA DAS MINHAS ENCOMENDAS Nº PIX191226p119919260 E 200303P122212624...."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. F.

    22/06/2020

    Avaria Iphone

    Pixmania Bens de consumo

    " Venho por este meio comunicar a V. Excelência que o Iphone que adquiri a 12/07/2019 deixou de apanhar rede há duas semanas e portanto deixei de conseguir efetuar e receber chamadas e usar dados móvei..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. F.

    04/06/2020

    Avaria no Iphone

    Pixmania Bens de consumo

    "Venho por este meio comunicar a V. Excelência que o Iphone que adquiri a 12/07/2019 deixou de apanhar rede há duas semanas e portanto deixei de conseguir efetuar e receber chamadas e usar dados móveis..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • C. M.

    01/05/2020

    Avaria Iphone

    Pixmania Bens de consumo

    "Venho, por este meio, comunicar a V.Exas que aguardo pela Vossa resposta há mais de 6 semanas referente à reclamação de um problema reportado. Neste momento tenho um Iphone comprado na Pixmania no ..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • Z. T.

    27/02/2020

    Solicitud de fatura.

    Pixmania Bens de consumo

    "Bom dia, venho por este médio solicitar a fatura de um telemóvel Iphone xs 64gb comprado no dia 11/12/2018 no site pixmania.pt já que dito telemóvel encontrase avariado e para ativar a garantia foi pe..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • P. V.

    18/02/2020

    Garantia de telemóvel comprado na pixmania

    Pixmania Bens de consumo

    "Bom dia Já fiz dezenas de pedidos acerca do telemóvel referência PIX190726P1142 44638 que enviei para ser reparado ao abrigo de garantia e ainda não obtive nenhuma resposta da parte da pixmania. O t..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • I. C.

    31/01/2020

    Não recebi a minha encomenda

    Pixmania Bens de consumo

    "Até hoje não recebi a minha encomenda feita o 17/09/2019. GLS nunca entregou essa. O serviço de apoio ao cliente nem respondi de maneira a resolver a situação aos meus 3 últimos pedidos sobre a minha ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • D. G.

    10/01/2020

    Reembolso por falta de entrega

    Pixmania Bens de consumo

    "Exmos senhores, encomendei um Frigorifico Samsung RS68N8230S9 no vosso website, numero de encomenda PIX 191226P119930304, no dia 26 de Dezembro. De acordo com o vosso website a entrega seria entre 1 a..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • R. P.

    05/01/2020

    defeito no iphone

    Pixmania Bens de consumo

    "Venho reclamar da encomenda recebida. Além de chegar tarde e demorarem sempre a responder, mal recebi o telemóvel vi que a bateria não está boa e tem problemas no som quer a receber chamadas quer a f..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • P. A.

    28/12/2019

    iPhone 6 recondicionado com defeito sem devolução do dinheiro

    Pixmania Bens de consumo

    "Caros Sr.s, Após vossas instruções e ter devolvido o artigo com defeito e ter por vós sido recepcionado no dia 3 de Dezembro ainda não recebi a devolução do dinheiro da compra. Agradeço devolução ime..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso

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