Gras Savoye NSA

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Olá boa tarde o meu carro está avariado do motor só que a garantia não quis reparar o meu carro está assunto o carro dês dia que comprei sempre estava na oficina

Sou proprietário do veículo com Cupão de registo nº 2822E o qual encontra-se na oficina da Opel - Laranjeiro/feijó desde o dia 03/04/2024 a espera da vossa autorização para reparo. É a quarta vez que me desloco até à concessionária e a resposta que obtenho é que a seguradora ainda não autorizou a reparação. Já se passou tempo suficiente para a entrega da viatura reparada a qual é o único meio de transporte que possuo para me deslocar até Sintra para trabalhar juntamente com minha esposa. Vossa demora em autorizar a reparação não permite solicitar outra viatura de substituição. Estou a depender da boa disposição e ajuda de amigos para deslocar-me ao trabalho ao qual devemos dar entrada as 07.00 da manhã .Solicito urgentemente se autorize a reparação do veículo para não ter mais transtornos por vossa causa.

Meu carro tem uma avaria no volante do motor e consequentemente kit de embraiagem e respectivo rolamento, e a empresa NSA, diz que a garantia ( garantia de motor e caixa por 12 meses ) não cobre esse tipo de peças.Paguei 1.000€ pela garantia, junto com o crédito do automóvel e agora tenho o carro inoperacional, sem que a garantia paga assuma a despesa.Viatura Peugeot 508, matricula 38-QL-44Agradeço toda a ajuda que me possam dar, e se a garantia não cobre as peças do motor, a NSA que solicite ao Stand ( Apostavedeta - Caldas da Rainha - tlf: 262 838 048 ) onde comprei o carro, que me devolva os 1.000€ que paguei pela garantia e assim já poderei pagar a despesa da viatura.