A moeda de 2 euros dos Jogos Olímpicos 2024 foi posta à venda, mas, dias depois, diversos consumidores receberam um e-mail a avisar que, por rutura de stock, a compra estava cancelada e seriam reembolsados.

Foi o seu caso? Comprou uma moeda de 2 euros comemorativa dos Jogos Olímpicos?

Apesar da rutura de stock, a moeda continuou à venda online.

A Imprensa Nacional – Casa da Moeda (INCM) que lançou no início de julho a moeda “Equipa Olímpica Portugal 2024”, afirmou que o problema ocorreu devido a uma "falha humana na parametrização das condições de venda. E que os consumidores serão reembolsados.

De acordo com as regras para as vendas online, a Imprensa Nacional – Casa da Moeda (INCM) tem um prazo máximo de 30 dias, a contar do dia seguinte à realização da encomenda, para fazer o reembolso.

Se é um dos consumidores que comprou a moeda mas não a recebeu devido à rutura de stock, partilhe aqui a sua experiência.

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