O banco solicitou que atualizasse os dados da sua conta? A conta ficou bloqueada por não os ter atualizado?

Explicamos o que está em causa.

As instituições bancárias têm de garantir que os dados dos seus clientes são atualizados regularmente, para que as informações se mantenham atuais e exatas.

Daí vários bancos terem solicitado a atualização de alguns dados. E o prazo para o fazer é curto, daí alguns consumidores terem ficado sem acesso à conta.

Para evitar ter a conta bloqueada, pode atualizar os seus dados tanto na aplicação como num balcão do seu banco.

Saiba quais os documentos que terá de apresentar.

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