Olá,

Têm surgido muitas questões com os vouchers do programa E-lar.

As candidaturas encerraram seis dias após a abertura do programa, uma vez que o elevado número de inscrições esgotou a verba disponível para comparticipações. Mas rapidamente chegaram as primeiras reclamações.

Entre as principais reclamações encontram-se:

• Dificuldades do sistema em reconhecer o NIF dos consumidores e os CPE, apesar de comprovadamente válidos.
• Custos escondidos como desinstalação de aparelhos velhos ou tamponagemnto do gás geram despesa inesperada.
• Obrigatoriedade de contratar todos os serviços no mesmo fornecedor.

Saiba mais no nosso artigo, assim como recomendações para evitar custos acrescidos.

Obrigado,

A Equipa das Energias Renováveis