Painéis fotovoltaicos de auto consumo
Quando aceitei a instalação dos painéis fotovoltaicos de auto consumo sabia que era necessário internet para a leitura da contagem e os painéis foram instalados no anexo nas traseiras. Ora, o sinal de internet era inexistente mas como o mesmo possui energia eléctrica ligada ao mesmo contador da casa tive de comprar um extensor de energia que transmite internet pela corrente eléctrica. Mas mesmo assim falha muito a internet e o sistema de monitorização da edp solar não regista sempre a produção de energia solar. A instalação foi feita no mês de junho e paguei a primeira fatura dos painéis no mês de julho. Eu queria saber se ainda posso cancelar o contrato com a edp solar e voltar atrás? Não estou nada satisfeita com os resultados dos painéis solares.
Bom dia,
Deve analisar o contrato que assinou.
Caso tenha dificuldade deve envia-lo por email para que o nosso departamento jurídico a aconselhe.
Ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional,
Com os melhores cumprimentos,
Equipa das energias renováveis